BQ Apolo Hotel
AtrásEl BQ Apolo Hotel, un establecimiento de 4 estrellas situado en Carrer de Miquel Massutí, en la Platja de Palma, se presenta como una opción a considerar para quienes buscan alojamiento en Palma. Con una valoración general positiva por parte de sus huéspedes, destaca por una serie de atributos que lo hacen atractivo, aunque no está exento de ciertos inconvenientes que los futuros clientes deben sopesar.
Puntos Fuertes del BQ Apolo Hotel
Una de las ventajas más comentadas es, sin duda, su personal. Las reseñas describen de forma recurrente a un equipo amable, atento y servicial, tanto en recepción como en el restaurante y el servicio de limpieza. Esta calidad en el trato humano es un pilar fundamental de la experiencia positiva en el hotel.
La ubicación es otro de sus grandes atractivos. Situado a escasos 150 metros de la playa de Ca'n Pastilla, permite un acceso rápido al mar. Además, muchas de sus habitaciones con vistas al mar ofrecen panorámicas destacadas, especialmente durante el atardecer, un detalle que los huéspedes valoran enormemente. La limpieza es otro aspecto que recibe elogios constantes; tanto las habitaciones como las áreas comunes, incluidas las piscinas, se mantienen en un estado impecable.
El hotel cuenta con dos piscinas, una exterior y otra interior climatizada, lo que garantiza un espacio para el baño independientemente del clima. La zona de la piscina exterior está bien equipada con hamacas, incluidas algunas dobles muy cómodas, y el hotel facilita toallas para este uso. En cuanto a las habitaciones, se describen como cómodas, funcionales y equipadas con aire acondicionado y un pequeño frigorífico.
La Experiencia Gastronómica: Luces y Sombras
El servicio de restauración, especialmente el desayuno, es uno de los puntos mejor valorados. Los huéspedes lo califican de abundante, variado y de buena calidad, con opciones frías y calientes. Un detalle curioso y apreciado es la inclusión de botellas de champán sin coste adicional durante el desayuno. La cena tipo buffet también recibe comentarios positivos por su variedad y la calidad de su cocina, destacando especialmente las carnes.
Aspectos a Mejorar y Consideraciones Importantes
A pesar de sus fortalezas, existen varios puntos débiles que los potenciales clientes deben conocer antes de realizar una reserva. El más significativo, y fuente de considerable frustración, es el aparcamiento. El hotel dispone de un número muy limitado de plazas de parking, tan solo ocho, que además son de pago a 10€ por día y requieren reserva. Mientras que algún huésped tuvo suerte encontrando aparcamiento gratuito en la calle durante temporada baja (junio), otros lo describen como una tarea "casi imposible", lo que supone un serio problema para quienes planean alquilar un coche.
El Ruido y los Horarios
La proximidad al aeropuerto, a solo unos 2 km, es conveniente para los traslados, pero trae consigo una desventaja notable: el ruido de los aviones. Varios comentarios señalan que el paso de las aeronaves es constante y puede ser molesto, un factor crucial para personas con el sueño ligero. Si bien no es comparable a los hostales económicos que pueden tener problemas de insonorización interna, este es un factor externo a tener muy en cuenta.
Otro punto de fricción son las políticas del restaurante. La cena buffet, a pesar de su calidad, finaliza a las 21:00 o 21:30 horas, un horario considerado demasiado temprano para las costumbres españolas y que puede resultar incómodo. Además, una queja recurrente en el régimen de media pensión es que ninguna bebida está incluida en la cena, ni siquiera el agua, la cual debe pagarse aparte. Esto contrasta fuertemente con la gratuidad de bebidas como el champán en el desayuno, una política que muchos huéspedes encuentran ilógica y decepcionante.
Finalmente, aunque la comida en general es bien valorada, hay opiniones que matizan este punto, calificando el buffet como simplemente "normalito" y señalando que la calidad del pescado podría mejorar. También se ha reportado algún caso aislado de asignación de habitaciones no solicitadas, como una adaptada para personas con discapacidad, y una aparente falta de seguimiento por parte del hotel para resolver la incidencia.
El BQ Apolo Hotel es una opción sólida para quienes buscan hoteles con piscina y una ubicación cercana a la playa en Palma. Su personal atento, la limpieza general y las vistas al mar son sus mayores bazas. Sin embargo, antes de reservar hostal o hotel, es fundamental ser consciente de sus inconvenientes: el aparcamiento es extremadamente limitado y de pago, el ruido de los aviones es una realidad constante y las políticas de bebidas y horarios en la cena pueden no ser del agrado de todos. Es un establecimiento que ofrece una buena experiencia si las expectativas del viajero se alinean con lo que el hotel realmente ofrece.
